Questions fréquentes

Les garanties varient selon les contrats et les sociétés d’assurances. Les contrats peuvent notamment comporter les garanties suivantes :

• La garantie panne en cas de dysfonctionnement du téléphone (la panne a une origine interne au téléphone) ;

• La garantie casse couvre les dommages externes survenus accidentellement au téléphone qui nuisent à son bon fonctionnement ;
  A savoir : La loi impose aux assureurs de couvrir exclusivement les événements involontaires. Tout dommage causé volontairement au téléphone ne pourra pas être indemnisé.

• La garantie vol ;

• La garantie oxydation en cas d’exposition accidentelle du produit à l’humidité.